Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)

Grundsätzliches

Was ist friendseek?
friendseek ist ein interaktiver Online-Service, der es seinen Mitgliedern ermöglicht, einfacher und effizienter neue Kontakte für den privaten Lebensbereich zu knüpfen. Wer in seinem bestehenden Freundes- und Bekanntenkreis keine Partner für diverse Freizeit- und Sportaktivitäten findet und offen für neue Bekanntschaften ist, ist bei friendseek genau richtig. Hier kann man anonym zu Gleichgesinnten Kontakt aufnehmen, um sich bei gegenseitigem Interesse im realen Leben kennenzulernen und gemeinsamen Aktivitäten nachzugehen.
Was bietet friendseek, das es auf anderen Plattformen nicht gibt?
Zusätzlich zu einer detailliert anpassbaren Partnersuche und automatisch ermittelten Kontaktvorschlägen stehen unseren Mitgliedern einige bis dato einzigartige Funktionen zur Verfügung: Beispielsweise bietet friendseek ein raffiniertes Benutzerprofil, das es unseren Mitgliedern ermöglicht, sich selbst je nach Thema und Zielgruppe unterschiedlich zu präsentieren. Umfangreiche Sichtbarkeits- und Privatsphäreeinstellungen erlauben es, genau festzulegen, wer welche Profilinformationen sehen darf. Dies kann so weit gehen, dass nur ausgewählte und eigens zu einem Profil eingeladene Mitglieder die darin enthaltenen persönlichen Daten sehen und Kontakt aufnehmen können. Damit wird sichergestellt, dass z. B. eine Frau, die eine andere Frau für einen Opernbesuch sucht, nicht von flirtenden Männern kontaktiert wird, oder dass ein Tennisspieler gezielt nach Partnern suchen kann, die in der Nähe wohnen und das gleiche Spielniveau haben, etc.
friendseek ist kein soziales Netzwerk im herkömmlichen Sinn, sondern stellt eine Ergänzung zu diesen dar. Soziale Netzwerke wie Facebook sind darauf spezialisiert, den bereits bestehenden eigenen Freundes- und Bekanntenkreis abzubilden. Neue Leute kennenzulernen, gestaltet sich dort deshalb als äußerst schwierig. Die zahllosen Gruppen zu unterschiedlichsten Themengebieten (z. B. zu bestimmten Hobbies oder Wohngegenden) helfen nicht, weil eine tiefergehende Strukturierungs- und Suchmöglichkeit fehlt. Erschwerend hinzu kommt, dass die meisten Themen nicht isoliert betrachtet werden können: Man möchte schließlich nicht irgendwelche Tennispartner finden, sondern gezielt solche, die in einem gewissen Altersbereich sind, ein bestimmtes Spielniveau haben und in der Nähe des eigenen Heimatorts wohnen. friendseek bietet genau das und viele weitere einzigartige Funktionen. Wir fangen sozusagen dort an, wo Facebook und Co aufhören!
Ist friendseek eine weitere Online-Dating-Plattform?
Nein, der Schwerpunkt von friendseek liegt auf Hobby- und Freizeitthemen sowie der Suche nach passenden Sport-, Tanz- oder Reisepartnern. Dennoch muss klar sein, dass "Dating" in der einen oder anderen Form auf jeder Plattform, auf der soziale Kontakte geknüpft werden, Thema ist. Aus diesem Grund berücksichtigen wir auch diesen Bereich – sowohl in Hinblick auf Mitglieder, die daran Interesse haben, als auch auf solche, die dieses Thema explizit für sich ausschließen wollen. Um den Wünschen beider Gruppen entsprechen zu können, bietet friendseek eine Reihe einzigartiger Privatsphärefunktionen (siehe Was bietet friendseek, das es auf anderen Plattformen nicht gibt?).
Ist die Mitgliedschaft bei friendseek kostenlos?
Ja, man kann friendseek komplett kostenlos nutzen! Im Unterschied zu vielen anderen Plattformen gilt dies nicht nur für die Registrierung und Profilerstellung, sondern auch für alle wichtigen Funktionen: Man kann z. B. gezielt nach Profilen anderer Mitglieder suchen, diese inklusive Fotos ansehen und Kontakt aufnehmen sowie sich beliebig mit Gleichgesinnten in themenspezifischen Communities austauschen und vernetzen. All dies ist mit der kostenlosen "Basis-Mitgliedschaft" möglich!

Die optionale "Plus-Mitgliedschaft" bietet zahlreiche Zusatzfunktionen, die die Verwendung von friendseek noch interessanter und benutzerfreundlicher machen. Jedes Mitglied kann selbst entscheiden, ob es diesen erweiterten Funktionsumfang nutzen will oder nicht. Die Plus-Mitgliedschaft kann man sich entweder verdienen oder für eine geringe monatliche Gebühr erwerben.
friendseek ist sowohl als Facebook-App verfügbar, als auch als eigenständiges Webportal unter friendseek.com. Jedes Mitglied kann selbst entscheiden, wie es friendseek verwenden möchte. Der Funktionsumfang ist in beiden Fällen ident.
Welche Daten muss ich von mir bekannt geben?
Die Nutzung von friendseek erfolgt anonym. Bei der Registrierung wählt jedes Mitglied einen beliebigen Anzeigenamen, der im Basisprofil gemeinsam mit dem Alter, Geschlecht und Wohnort angezeigt wird. Welche zusätzlichen Informationen im eigenen Profil angegeben werden, bleibt jedem Mitglied selbst überlassen.
Sind meine Daten sicher? Wie sieht es mit Datenschutz aus?
Der Schutz der Daten und der Privatsphäre unserer Mitglieder haben bei friendseek oberste Priorität: Zum einen unternehmen wir alle Anstrengungen, um die Daten, die uns von unseren Mitgliedern anvertraut werden, vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Mithilfe eines differenzierten Systems von Zugriffsberechtigungen und technischen Schutzmaßnahmen wie SSL-Verschlüsselung und Firewalls wird größtmögliche Datensicherheit angestrebt. Zum anderen erfolgt die Nutzung von friendseek anonym: Die Daten, die anderen Mitgliedern im Rahmen des eigenen friendseek-Profils angezeigt werden, sind nur mit dem selbstgewählten Anzeigenamen verknüpft. Dies gilt auch für Registrierungen über ein Facebook-Konto. Zwar wird dabei der Vorname als Vorschlag für den Anzeigenamen übernommen, aber dieser kann beliebig geändert werden. Da die Kontaktaufnahme zu anderen Mitgliedern über ein internes Postfach erfolgt, bleibt auch die eigene E-Mailadresse zu jedem Zeitpunkt geheim. Jedes Mitglied kann daher selbst entscheiden, ob und wann es seine Identität gegenüber anderen preisgibt. Weitere Informationen gibt es in unseren umfangreichen Datenschutzbestimmungen.

Registrierung / Login / E-Mailadresse und Benachrichtigungen

Wie kann man bei friendseek mitmachen und wie aufwändig ist die Registrierung?
Die Registrierung bei friendseek ist denkbar einfach und nimmt nur wenige Minuten in Anspruch. Dabei stehen folgende Möglichkeiten zur Auswahl:

Möglichkeit 1 - Registrierung unter Verwendung eines bestehenden Facebook-Kontos: Einfach auf der Startseite von friendseek den blauen "mit Facebook anmelden"-Button klicken und friendseek Zugriff auf die Basisdaten des Facebook-Profils gewähren. Es werden nur der Vorname (als Vorschlag für den Anzeigenamen), das Geburtsdatum (für die Berechnung des Alters) und das Geschlecht übernommen. Zusätzlich benötigt friendseek die E-Mailadresse, um über neue Kontaktanfragen, Nachrichten usw. informieren zu können. Wenn gewünscht, kann in einem zweiten, optionalen Schritt auch ein Foto von Facebook als Profilfoto übernommen werden.

Möglichkeit 2 – Manuelle Registrierung mittels E-Mailadresse und selbstgewähltem Passwort: Einfach auf der Startseite von friendseek die dafür vorgesehenen Felder ausfüllen und den grünen "Registrieren"-Button klicken. Anschließend wird automatisch eine E-Mail mit einem Aktivierungslink an die angegebene Adresse versandt. Nachdem die Registrierung durch einen Klick auf diesen Link bestätigt wurde, kann man sich mit dem zuvor gewählten Passwort anmelden. Im zweiten Schritt müssen Daten, die bei der Registrierung über Facebook automatisch übernommen werden können, manuell eingeben werden.
Ich habe keine E-Mail mit dem Aktivierungscode erhalten. Wie kann ich meine Registrierung aktivieren?
friendseek versendet nach jeder erfolgreichen Registrierung automatisch eine E-Mail mit einem Aktivierungscode bzw. -link an die angegebene Adresse. Wenn diese Nachricht nicht im Posteingang aufscheint, ist sie entweder im SPAM-Ordner gelandet oder konnte aus irgendeinem Grund nicht an die angegebene Adresse zugestellt werden.

Zur Kontrolle, ob die Registrierung wirklich erfolgreich war, einfach nochmals die gleiche E-Mailadresse im Registrierungsfeld "E-Mail" eingeben und auf "Registrieren" klicken (keine Passworteingabe erforderlich). Wenn bereits eine Registrierung mit dieser E-Mailadresse vorliegt, wird eine entsprechende Meldung angezeigt, in der auch ein Link zum erneuten Zusenden der Aktivierungsnachricht enthalten ist. Klickt man auf diesen, versendet friendseek einen neuen Aktivierungslink bzw. -code.
Du hast deine E-Mailadresse und dein Passwort korrekt eingegeben, aber es passiert nichts, wenn du auf "Anmelden" klickst? Dann hast du vermutlich in den Einstellungen deines Webbrowsers festgelegt, dass er keine Cookies akzeptieren soll. Wie alle Webseiten, auf denen man sich anmelden kann, benötigt auch unsere Plattform Cookies, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Sobald du Cookies in den Browsereinstellungen reaktivierst, solltest du dich wieder anmelden können.
Was tue ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Nachdem Passwörter bei uns ausschließlich verschlüsselt gespeichert werden, können wir leider keinerlei Auskunft zu vergessenen Passwörtern geben. Allerdings gibt es im Anmeldebereich einen Link mit der Bezeichnung "Passwort vergessen". Gibt man auf der dazugehörigen Seite die E-Mailadresse ein, mit der man sich registriert hat, erhält man eine automatische E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts.
Wo kann ich meine hinterlegte E-Mailadresse ändern?
Alle bei der Registrierung bzw. bei der ersten Anmeldung angegeben Daten können jederzeit im Abschnitt "Registrierungsdaten" in den Einstellungen bearbeitet werden.
Ich möchte keine oder weniger E-Mailbenachrichtigungen erhalten. Wo kann ich das festlegen?
Am Ende jeder E-Mailbenachrichtigung befindet sich ein Link, der auf die Seite "Benachrichtigungs-Einstellungen" führt. Um Änderungen möglichst einfach und komfortabel zu gestalten, ist diese Seite auch unangemeldet erreichbar. Dort kann man genau festlegen, für welche Ereignisse und wie oft man E-Mails erhält. Selbstverständlich ist es auch möglich, sämtliche E-Mailbenachrichtigungen zu deaktivieren.
Kann ich meine Mitgliedschaft jederzeit wieder beenden?
Ja, die Mitgliedschaft kann jederzeit durch selbständiges Löschen des Benutzerkontos beendet werden. Wenn man angemeldet ist, kann man dies in den "Einstellungen" mit nur 2 Klicks erledigen.

Funktionen / Features

Detailfragen/-antworten zu den einzelnen Funktionen sind eingeloggt unter "Hilfe/FAQ" verfügbar.
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